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    课程分销玩法:活动策划全流程+方法论提炼+避坑指南

    时间:2019-10-06 21:56来源:未知 作者:admin 点击:
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      本文将会为大家复盘这次社群课程活动的所有细节和其中一些可复用的分销玩法,以及活动中踩出来的一些避坑指南。

      适用范围:知识付费行业或以课程为诱饵的分销活动。这个项目的背景,是“知识星球”希望通过策划一次爆款社群课程,曝光“知识星球”品牌,并吸引新用户在知识星球创建自己的星球。

      采用一级分销和50%佣金,同时让分销者获得的佣金可以实时到账微信钱包,给用户及时的收益反馈。这和我们之前做过的知乎读书会、喜马拉雅课程项目是类似的。

      主线流程①:用户购买课程——关注公众号——进入交流群——机器人自动回复话术——用户分享海报,赚回报名费。

      主线流程②:用户购买课程——关注公众号——进入公众号——查看排行榜——用户分享海报,赚回报名费。

      和知识星球的小伙伴一起筛选淘汰了50几个主题,还请教了飞鱼船长,给了很多参考意见和建议,才最终确定了3个备选课程主题。

      前期要最快把大纲定下来去做海报和详情页,因为这个环节一拖,会影响后面的工作无法进行。即使导师给的大纲和讲课内容有些不一致也ok,后期做些小修改就行。

      尽量找更多的同类课程竞品,了解其卖点和主打的用户痛点,会更利于海报和详情页文案的输出。

      我们这次活动选用的平台是小鹅通,确定上课平台后,就尽快摸索好课程平台的一些设置(大概需要3小时)。这样对后期配置上课内容的效率更高,也会提前熟知一些比较隐藏的功能(如免费送课程、设置讲师等)。

      和技术对接的时间一定要抓紧,并且提前。比如:项目是5号上线号前交付。人都是有拖延心理的,一旦出现拖延,就会导致项目无法正常上线。

      而通过前面的主题讨论,我们最终确定了两个海报主题,分别是:“如何打造百万爆款付费社群”、“腾讯投资后,知识星球的首次社群公开课”。

      让种子用户盲测“主题和海报颜色”,经过大家投票选择,红色的票数最多。以用户声音为准,我们最终选用了主题为「如何打造百万爆款付费社群」的红色背景海报。

      【海报的设计要尽快确定】因为详情页和banner等图都是以它的风格参考设计;

      【拆解元素法】拆分海报各个位置的文案和样式,再确定特定的文案和样式,这样确定终稿海报的效率最高;

      【海报的文字要核对清楚】这次关健明导师的“健”字,在大范围传播1天才发现出错,及时更改;

      【用户的声音才是大数据】无论自己是否认可,调研用户觉得好的标题文案,才是有效的文案;

      【真实场景测试】将海报发到朋友圈,感受一下海报的视觉效果是否明显、朋友对海报的互动情况、不点开海报是否能看清标题、扫码是否通畅无bug等流程细节。

      这次的详情页设计和以往的其它课程类似,但在常规的结构上,我们增加了两部分内容:

      【切忌大段文字】详情页在开头的勾起痛点部分,不要写太多内容,尽量提炼痛点,用3-5句话陈述即可;

      【导师简介需简短精练】导师们的简介内容结构要统一,且尽量提炼最精华的内容组合成长度一致的简介;

      【存储psd文件】为防止临时联系不上设计师,定稿后找设计师要设计稿的psd文件,预防临时修改,可以及时给到技术配置上线。

      PS:谈渠道合作,文档尽量图文并茂(附上海报最佳),这样可以提高合作概率。

      活动上线的时间:这次活动原本的预估上线日,但考虑到节日影响(6月16日是端午节,节前用户“无心学习”,节后“无心工作”),最后决定跳过节日周期,把上线日首发上线个节点:这次分销推广带来的订单总数是12255个,其中有3个特别重要的关键节点:

      第1个推广节点:6月21日晚上8点,16个分销队伍(共350人)开始首发推广,朋友圈出现第一波刷屏,速度为每6分钟满1个群。

      第2个推广节点:6月21日晚上8点30分开始,星球大咖Spenser/吴鲁加/关健明等开始助力。叠加分销队伍带来的长尾流量,两天一共销出5751个订单。

      第3个推广节点:6月25日晚上8点渠道公众号开始推广,购买转化率34.10%,分销占比94.86%,说明绝大部分用户都是通过分销购买,裂变成功。

      这次活动共建159个群,招募了8个志愿者,课程裂变用的是爆汁裂变+wetool。这次活动我们也在社群运营上踩了不少坑,以下是6个避坑总结:

      进群落地页标注:如无法进群,请添加微信XXX。引导用户添加人工手动拉群;

      解决方法:用微信生态的工具去引导领取,如知识星球小程序、腾讯文档之类的,让用户在手机端即可查看。

      ① 直播间提前内容设置+引流出现问题:直播间没有提前配置好相应的内容、公众号二维码等,无法在上课前引流。

      准备好每位导师的内容+开课时间+常见问题,防止用户来到这里没有任何提醒;

      社群按一定时间节奏(中午,开课前2小时,开课前15分钟)用群消息和群公告触达用户;

      本文由 @运营深度精选 授权发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载

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    (责任编辑:admin)
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